機(jī)構(gòu)養(yǎng)老平臺(tái)社工服務(wù)管理「老年社工管理平臺(tái)」

機(jī)構(gòu)養(yǎng)老平臺(tái)社工服務(wù)管理（老年社工管理平臺(tái)）

隨著世界的快速發(fā)展及人口老齡化的到來，老年人的養(yǎng)老問題日益成為我國(guó)政府及社會(huì)各界必須面對(duì)的重要問題。我國(guó)的養(yǎng)老體系主要有居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老構(gòu)成，作為居家養(yǎng)老和社區(qū)照顧模式的重要補(bǔ)充，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老卻在發(fā)展的過程中出現(xiàn)了困境，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展日趨成為人們關(guān)注的問題。

本文從養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀出發(fā)，運(yùn)用社會(huì)工作的獨(dú)特視角，提出在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中社工的工作標(biāo)準(zhǔn)，希望在日后社工在機(jī)構(gòu)發(fā)展和服務(wù)提供的過程中能得到有效改善，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久發(fā)展。

一、范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社會(huì)工作服務(wù)的基本要求、服務(wù)類別與內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)提供方法和質(zhì)量控制。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展社會(huì)工作服務(wù)。

二、術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件。

2.1　老年社會(huì)工作服務(wù) the gerontological social work

以老年人及其家庭為對(duì)象，旨在維持和改善老年人的社會(huì)功能、提高老年人生活和生命質(zhì)量的社會(huì)工作服務(wù)。

2.2　老年社會(huì)工作者 the gerontological social worker

從事老年社會(huì)工作服務(wù)且具有資質(zhì)的社會(huì)工作人員。

2.3　老年個(gè)案工作 case work

運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)、方法和技巧，通過專業(yè)工作，幫助遭遇困難的單個(gè)個(gè)人或者家庭發(fā)掘和運(yùn)用其周圍的資源，改善個(gè)人與社會(huì)環(huán)境之間的適應(yīng)狀況，實(shí)現(xiàn)對(duì)人的尊重和肯定的專業(yè)方法。

2.4　老年小組工作 group work

由社會(huì)工作者策劃與指導(dǎo)，通過小組活動(dòng)過程及組員之間的互動(dòng)和經(jīng)驗(yàn)分享，幫助小組組員改善其社會(huì)功能方面，促進(jìn)其轉(zhuǎn)變和成長(zhǎng)，以預(yù)防和解決有關(guān)社會(huì)問題的專業(yè)方法。

2.5　老年社會(huì)工作督導(dǎo)者 the gerontological social work supervisor

老年社會(huì)工作督導(dǎo)者應(yīng)是在老年服務(wù)領(lǐng)域從事社會(huì)工作服務(wù)滿五年以上（含五年）并取得社會(huì)工作師資格、對(duì)社會(huì)工作價(jià)值倫理有認(rèn)同度、擁有良好的社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)、具有豐富的老年工作實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和督導(dǎo)技巧的社會(huì)工作者。

基本要求

3.1　老年社會(huì)工作者工作要求

3.1.1　社會(huì)工作者應(yīng)掌握老年社會(huì)工作的相關(guān)知識(shí)，具備開展個(gè)案工作和小組工作的能力，了解社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、老年學(xué)、醫(yī)學(xué)方面的基本知識(shí)。

3.1.2　養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中，每100名老人應(yīng)至少配備1名社會(huì)工作者。

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